{"id":2251,"date":"2017-02-27T11:34:43","date_gmt":"2017-02-27T11:34:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.joerglahmann.com\/el-organigrama-de-la-empresa-como-crear-valor-con-el\/"},"modified":"2020-08-26T08:18:49","modified_gmt":"2020-08-26T07:18:49","slug":"wert-schaffen-mit-dem-unternehmensorganigramm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joerglahmann.com\/de\/wert-schaffen-mit-dem-unternehmensorganigramm\/","title":{"rendered":"Wert schaffen mit dem Unternehmensorganigramm"},"content":{"rendered":"<p>Das Organigramm scheint eine der typischen Formalit\u00e4ten zu sein, die ein Unternehmen abhaken muss. Ich habe bei Unternehmern oft gesehen und geh\u00f6rt, dass sie irgendwann eines erstellt haben, um es dann in einer Schublade aufzubewahren. Doch das Organigramm hat einen Sinn und besitzt gro\u00dfen Wert f\u00fcr das Unternehmen, wenn es richtig gemacht wird und die Schlussfolgerungen, die sich daraus ergeben, umgesetzt werden.<\/p>\n<h2>Was ist ein Unternehmensorganigramm?<\/h2>\n<p>Die Definition von Organigramm in der Wikipedia lautet wie folgt:<\/p>\n<p><em>&#8222;Das Organigramm ist eine grafische Darstellung der Struktur eines Unternehmens oder einer anderen Organisation. Es enth\u00e4lt die organisatorischen Einheiten und in einigen F\u00e4llen die Personen, die diese leiten. Damit werden die hierarchischen Beziehungen und Kompetenzebenen abgebildet.&#8220;<\/em><\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/de\/ebook-meetings\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"eBook meetings - download - igostrategy\" data-id=\"4153\" width=\"1520\" height=\"390\" title=\"eBook meetings - download\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/CTA-DE-download.jpg\" data-link-wrap=\"true\"><\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0px !important;\">Bevor ich diese Definition <em>kaufe<\/em>, m\u00f6chte ich kurz zur\u00fcckspulen, um dem Ursprung des Begriffs Organigramm auf die Spur zu kommen:<\/p>\n<p>Organigramm = Organisation + Diagramm<\/p>\n<ul style=\"margin-bottom: 0px !important;\">\n<li><span>\u200b<\/span><strong>Organisation<\/strong> \u2013 das Wort hat griechische Wurzeln: Erstellung und Anordnung der Teile des K\u00f6rpers und seiner Funktionen bei einem Lebewesen gem\u00e4\u00df den Anforderungen des Lebens.<\/li>\n<li><span><\/span>Das Wort <strong>Diagramm <\/strong>stammt ebenfalls aus dem Griechischen: <em>\u03b4\u03b9\u03ac\u03b3\u03c1\u03b1\u03bc\u03bc\u03b1 <\/em>bedeutet Schema, Zeichnung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dcbertr\u00e4gt man diese Definition auf die Unternehmenswelt, l\u00e4sst sich Folgendes zum Organigramm sagen:<\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><em>\u200b<\/em>Das Organigramm ist ein Schema, das bei der Erstellung (Definition von Arbeitspl\u00e4tzen) und Anordnung (ihre Beziehung zueinander) der Teile des Unternehmens und deren Funktionen (Abteilungen und Verantwortlichkeiten) gem\u00e4\u00df den Anforderungen (Vision) des Lebens (Unternehmen) hilft.<\/p>\n<p>Anders ausgedr\u00fcckt muss das Organigramm ein Tool sein, das dazu beitr\u00e4gt, die Unternehmensvision zu erreichen.<\/p>\n<h2>Wie muss das Organigramm beschaffen sein?<\/h2>\n<p>Das Organigramm ist ein Werkzeug auf dem Weg hin zur Unternehmensvision; es darf daher nicht nur ein blo\u00dfes Schema sein, das die aktuelle Situation des Unternehmens abbildet. Vielmehr sollte man sich folgende Schl\u00fcsselfrage stellen:<\/p>\n<p><b>Wie muss die Struktur des Unternehmens aussehen, um die Ziele der n\u00e4chsten 6 bis 12 Monate zu erreichen?<\/b><\/p>\n<p>Au\u00dferdem ist das Organigramm um ein Vielfaches n\u00fctzlicher, wenn in jedem K\u00e4stchen nicht nur Namen oder Titel vermerkt sind, sondern dazu auch eine Rolle (Verantwortlichkeiten) im Unternehmen definiert wird.<\/p>\n<p>&nbsp;Das Rollen-Organigramm:<\/p>\n<ul>\n<li>Ein abstraktes Modell der Verantwortlichkeiten und deren Beziehung zueinander innerhalb des Unternehmens<\/li>\n<li>Ein Tool f\u00fcr die Schaffung der optimalen Struktur f\u00fcr die n\u00e4chsten 6-12 Monate<\/li>\n<li>Muss leicht zu lesen und zu interpretieren sein<\/li>\n<li>Eine Person kann zwei Rollen innehaben (und folglich zweimal im Organigramm stehen), doch eine Verantwortlichkeit darf nie zweimal auftauchen<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Organigramm = starre Hierarchien?<\/b><\/p>\n<p>Das Vorhandensein eines Organigramms bedeutet nicht automatisch, dass das Unternehmen eine sehr strenge, vertikale Hierarchie hat. Das hei\u00dft, dass alle Unternehmen ein Organigramm haben oder haben sollten, auch wenn ihre Weisungskette noch so flach ist. Die Starrheit der Struktur bzw. die Vertikalit\u00e4t der Hierarchie werden nicht von einem Organigramm bestimmt, sondern von der Kommunikationskultur des Unternehmens.<\/p>\n<p><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"organigrama empresarial\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/organigrama_empresarial.jpg\" width=\"200\" height=\"299\"><\/span><\/p>\n<h2>Formate des Unternehmensorganigramms<\/h2>\n<p>Zur Erstellung eines Unternehmensorganigramms gibt es verschiedene Formate, die letztlich aber alle demselben Zweck dienen; was sich \u00e4ndert, ist nur die Art der Darstellung:<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/de\/newsletter-alle-2-monate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" alt=\"Newsletter abonieren  - igostrategy\" data-id=\"1004615\" width=\"759\" data-init-width=\"998\" height=\"406\" data-init-height=\"534\" title=\"Newsletter abonieren  - igostrategy\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/newsletter-subscription-DE.jpg\" data-width=\"759\" data-height=\"406\" data-link-wrap=\"true\"><\/a><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>\u200b<\/span><b>Vertikal &#8211; <\/b>Das klassische, bekannteste Organigramm. Die Hierarchien werden in Pyramidenform dargestellt. Die h\u00f6chste Autorit\u00e4t steht oben.<\/li>\n<li><b>Horizontal &#8211; <\/b>Das Prinzip ist das gleiche wie beim vertikalen Organigramm, das einfach um 90\u00ba gegen den Uhrzeigersinn gedreht wird. Meist wird es verwendet, um den Eindruck starker Hierarchien oder das Gef\u00fchl, dass eine Person unter einer anderen steht, zu vermeiden.<\/li>\n<li><b>Gemischt &#8211; <\/b>Eine Kombination der beiden vorgenannten Varianten.<\/li>\n<li><b>Kreisf\u00f6rmig &#8211; <\/b>In diesem Fall steht die h\u00f6chste Autorit\u00e4t in der Mitte, und um sie herum sind die Abteilungen und Autorit\u00e4tsstufen angeordnet.<\/li>\n<li><b>Skalar &#8211; <\/b>Die h\u00f6chste Autorit\u00e4t steht oben, die Autorit\u00e4tsstufen werden mit Hilfe von Einz\u00fcgen veranschaulicht.<\/li>\n<li><b>Tabellarisch &#8211; <\/b>Eine Variante des skalaren Organigramms, bei der jedoch die Posten nicht mit Linien verbunden sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da es also im Grunde darum geht, ein Format auszuw\u00e4hlen, mit dem die f\u00fcr das Unternehmen erforderliche Struktur schematisch aufgezeigt wird, empfehle ich ein Format, das f\u00fcr alle Mitarbeiter des Unternehmens leicht zu erfassen ist. Denn es ist unglaublich wichtig, dass alle Personen im Unternehmen das Organigramm verstehen. Deshalb ist meine erste Wahl das einfachste Modell, sprich das vertikale.<\/p>\n<h2>Wie muss das Organigramm des Unternehmens aussehen?<\/h2>\n<p>Im Internet gibt es zahlreiche Beispiele f\u00fcr Organigramme, machen Sie einfach eine Bildersuche nach \u201eOrganigramm\u201c in Google. Sie werden sehen, dass bei fast allen Treffern nur Folgendes abgebildet ist:<\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important; margin-bottom: 0px !important;\">&#8211; Der Name der Person, und\/oder<\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\">&#8211; Die Stellenbezeichnung<\/p>\n<p>Sonst nichts. Das Problem mit diesen Organigrammen ist, dass sie alle gleich sind \u2013 man k\u00f6nnte also das Organigramm einer Bank gegen das einer Versicherung austauschen, oder das einer Consultingfirma mit dem einer Sprachenschule. Ein solches Organigramm erl\u00e4utert weder die Stelle noch ihre Funktionen und schafft daher keine Klarheit. Es wirkt eher wie ein Diplom, das im Konferenzraum aush\u00e4ngt, um einen Ruf zu unterstreichen oder Eindruck zu machen. Sch\u00f6n anzusehen, aber ohne jeglichen praktischen Wert. Das sollte aber nicht so sein. Erinnern wir uns:<\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<p><b>Das Organigramm ist ein Schema, das uns bei der Definition der Arbeitspl\u00e4tze und ihrer Funktionen hilft und die zwischen diesen bestehenden Verbindungen auf dem Weg zur Unternehmensvision verdeutlicht.<\/b><\/p>\n<p><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"idee\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/idee.png\" width=\"178\" height=\"178\"><\/span><\/p>\n<p>Wie kann man es also besser machen?<\/p>\n<p>F\u00fcr jede Rolle \/ verantwortungsvolle Stelle m\u00fcssen folgende Daten aufgef\u00fchrt sein:<\/p>\n<ul>\n<li><span>\u200b<\/span><span><\/span><b>Bezeichnung der Rolle \/ Stelle <\/b>\u2013 jede unterschiedliche Rolle muss auch eine eigene Bezeichnung haben.<\/li>\n<li><b>Name <\/b>\u2013 die Person, die die Verantwortlichkeiten der Rolle \u00fcbernimmt. Eine Person kann vor\u00fcbergehend zwei Rollen innehaben (z.B. wenn eine neue Stelle geschaffen wird und die richtige Person daf\u00fcr noch nicht gefunden ist).<\/li>\n<li><b>4 &#8211; 6 Hauptverantwortlichkeiten <\/b>\u2013 der wichtigste Aspekt des Organigramms ist die Definition der wichtigsten Verantwortlichkeiten f\u00fcr jede Rolle.<\/li>\n<li><b>Anordnung<\/b> \u2013 wo befindet sich die Rolle innerhalb des Unternehmens, welcher Rolle untersteht sie und\/oder unterstehen ihr andere Rollen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Organigramm des Unternehmens muss jederzeit f\u00fcr alle Mitarbeiter zug\u00e4nglich sein. Das kann im Intranet des Unternehmens sein, in Form eines Dokuments auf Google Drive, oder man h\u00e4ngt einfach einen Ausdruck an einem gut sichtbaren Platz im Unternehmen auf. Deshalb ist es wichtig, dass im Organigramm des Unternehmens auch folgende Informationen zu finden sind:<\/p>\n<ul>\n<li><span>\u200b<\/span><b>Marke <\/b>\u2013 es handelt sich um ein offizielles Dokument des Unternehmens, deshalb muss sein Name oder die Marke(n) vermerkt sein.<\/li>\n<li><b>Verantwortlicher <\/b>\u2013 eine einzige Person muss f\u00fcr die Aktualisierung des Organigramms verantwortlich sein.<\/li>\n<li><b>Datum <\/b>\u2013 wie jedes Arbeitsdokument tr\u00e4gt es eine Versionsnummer und das Datum der letzten Aktualisierung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nachfolgend zwei Beispiele:<\/p>\n<p>Beispiel f\u00fcr die Definition von zwei verschiedenen Stellen<\/p>\n<\/p>\n<p style=\"font-size: 12px;\">*LMA \u2013 Verantwortung f\u00fcr unterstellte Mitarbeiter (aus dem Englischen: lead, manage, hold accountable)<\/p>\n<p><span style=\"width: 100%;\"><a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Unternehmensorganigramm-DE.jpg\" rel=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Unternehmensorganigramm-DE.jpg\" width=\"418\" height=\"213\" title=\"Unternehmensorganigramm - DE\" data-id=\"2270\"><\/a><\/span><\/p>\n<p>Muster-Organigramm mit 20+ Stellen<\/p>\n<p><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Accountability-Chart ES\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Accountability-Chart-ES.jpg\" width=\"506\" height=\"282\"><\/span><\/p>\n<p><b>Wichtig<\/b>: Das Organigramm der Verantwortlichkeiten veranschaulicht die Funktionen, Verantwortlichkeiten und die Reporting-Struktur, aber nicht die Kommunikationsstruktur! Die Kommunikation im Unternehmen muss \u00fcber alle Linien und Abteilungen hinweg im Einklang mit den aktuellen Anforderungen frei flie\u00dfen k\u00f6nnen, sodass eine offene Kultur des Vertrauens entsteht. Das Organigramm darf in keinem Fall Trennungen oder H\u00fcrden schaffen.<\/p>\n<p><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"importante\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/importante.png\" width=\"90\" height=\"90\"><\/span><\/p>\n<p>Au\u00dferdem handelt es sich beim Unternehmensorganigramm um ein Arbeitsdokument, das Ver\u00e4nderungen angepasst und demzufolge aktualisiert werden muss. Als Richtwert sei gesagt, dass bei einem j\u00e4hrlichen Wachstum von 20% etwa alle 90 Tage eine Anpassung n\u00f6tig ist.<\/p>\n<h2>Definition einer Stelle im Organigramm<\/h2>\n<p>Zur Definition einer Stelle im Unternehmensorganigramm m\u00fcssen die wichtigsten Verantwortlichkeiten identifiziert werden. Diese Arbeit sollte besser nicht der Generaldirektor, jemand aus der Personalabteilung oder ein Abteilungsleiter alleine machen. Vielmehr ist Teamarbeit gefragt, und die Beitr\u00e4ge und das Know-how aller Beteiligten sorgen daf\u00fcr, dass es funktioniert.<\/p>\n<p>Die besten Ergebnisse erzielt man, wenn man mit dem Management-Team beginnt, um den oberen Teil des Organigramms zu erstellen, und dann auf den Ebenen der Abteilungen oder Bereiche weitermacht. Zur Definition der Rollen in jedem Bereich empfehle ich, die Personen mit einzubeziehen, die dort t\u00e4tig sind.<\/p>\n<h2>Software zur Erstellung eines Organigramms<\/h2>\n<p>Wenn Sie angefangen haben, das Organigramm auf einem Blatt Papier zu skizzieren, dann wird es Zeit, das Ganze etwas professioneller anzugehen. Es gibt zahlreiche kostenlose und zahlungspflichtige Optionen, um es in einem leicht zu bearbeitenden Format zu erstellen, das f\u00fcr jedermann zug\u00e4nglich ist.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><span>\u200b<\/span><span><\/span><b>Excel<\/b><b>und Word<\/b> \u2013 Ich habe jahrelang diese Programme verwendet, weil sie benutzerfreundlich und leicht verf\u00fcgbar sind. (Fast) jeder kennt und nutzt sie. Gehen Sie im Men\u00fc auf Einf\u00fcgen, dann SmartArt. Dort gibt es Vorlagen f\u00fcr Organigramme.<\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><b>Xmind<\/b> \u2013 Ein Tool zum Herunterladen, das Grafiken aller Art zul\u00e4sst. Es wurde urspr\u00fcnglich f\u00fcr Mindmaps (Gedankenkarten) entwickelt und bietet Vorlagen aller Art und endlose M\u00f6glichkeiten. Zweifellos eine gute Option f\u00fcr all jene, die gerne mit Software arbeiten. <a href=\"http:\/\/www.xmind.net\/download\/win\/\">Zur Webseite<\/a><\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><b>Lucidchart <\/b>\u2013 Online-Tool zur Erstellung von Schemata aller Art. Vorteile sind der hohe Grad an Professionalit\u00e4t und die vielen Optionen. Nachteilig f\u00e4llt ins Gewicht, dass es ausschlie\u00dflich online ist und bei intensiverer Nutzung kostenpflichtig. <a href=\"https:\/\/www.lucidchart.com\/pages\/examples\/org-chart\">Zur Webseite<\/a><\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><b>CmapTools <\/b>&#8211; Ein h\u00f6chst komplettes Tool, das f\u00fcr das Design von Grafiken, Mindmaps und auch von Organigrammen genutzt wird. <a href=\"https:\/\/cmaptools.softonic.com\/\">Zur Webseite<\/a><\/p>\n<p style=\"margin-left: 30px !important;\"><b>Microsoft Visio<\/b> \u2013 Ein sehr komplettes Programm von Microsoft zur automatisierten Erstellung von Organigrammen mit bis zu 1.000 Stellen. <a href=\"https:\/\/support.office.com\/es-es\/visio\">Zur Webseite<\/a><\/p>\n<h2>Der Strategie-Hut<\/h2>\n<p>Die Erstellung eines Organigramms kann f\u00fcr das Unternehmen von gro\u00dfem Wert sein, wenn dabei die Verantwortlichkeiten der Rollen mit einbezogen werden und man die Herausforderungen ber\u00fccksichtigt, denen das Unternehmen in den kommenden 12 Monaten begegnen wird. Ja, es macht mehr Arbeit. Aber es zwingt uns dazu, \u00fcber den Alltagstrott im Unternehmen hinwegzublicken und uns den Strategie-Hut aufzusetzen, um die Struktur des Unternehmens geradezur\u00fccken. Die Ergebnisse sind \u00e4u\u00dferst wertvoll: Klarheit \u00fcber die Verantwortlichkeiten, gemeinsame Ausrichtung des Teams, bessere Kommunikation.<\/p>\n<p><span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Strategy and Goal\" style=\"\" src=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Strategy-and-Goal.jpg\" width=\"256\" height=\"192\"><\/span><\/p>\n<p>Nehmen Sie sich die Zeit daf\u00fcr!<\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<h3 style=\"color: rgb(21, 21, 21);\"><span>N\u00e4chste Schritte&#8230;<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Von 0 bis 100\u2026 Wie viele Punkte erreicht Ihr Unternehmen? Machen Sie den Test: <a href=\"https:\/\/www.eosworldwide.com\/organizational-checkup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">EOS Organizational Checkup<\/a><\/li>\n<li>Hier geht&#8217;s zu Downloads von <a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/eos-libros-videos\/\">B\u00fcchern<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/eos-videos\/\">Videos \u00fcber EOS<\/a>.<\/li>\n<li>Vereinbaren Sie ein <a href=\"https:\/\/www.joerglahmann.com\/eos-90-minutos\/\">kostenloses 90-min\u00fctiges Meeting<\/a> mit einem EOS Implementer, um sich ein klares Bild davon zu machen, wie Ihr Unternehmen von EOS profitieren kann.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Organigramm scheint eine der typischen Formalit\u00e4ten zu sein, die ein Unternehmen abhaken muss. Ich habe bei Unternehmern oft gesehen und geh\u00f6rt, dass sie irgendwann eines erstellt haben, um es dann in einer Schublade aufzubewahren. 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