{"id":2364,"date":"2018-04-25T18:34:25","date_gmt":"2018-04-25T18:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.joerglahmann.com\/?p=2364"},"modified":"2018-07-03T10:36:17","modified_gmt":"2018-07-03T10:36:17","slug":"die-kunst-der-entscheidungsfindung-teil-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joerglahmann.com\/de\/die-kunst-der-entscheidungsfindung-teil-2\/","title":{"rendered":"Die Kunst der Entscheidungsfindung \u2013 Teil 2"},"content":{"rendered":"

Im ersten Teil dieses Artikels<\/a> haben wir uns die vier Faktoren angesehen, die uns bei der Entscheidungsfindung beeinflussen, au\u00dferdem die Folgen von schlecht getroffenen Entscheidungen und die sechs Methoden zur Entscheidungsfindung. Dieser zweite Teil soll Ihnen am Ende einen klaren, durchsetzbaren Prozess f\u00fcr das Treffen von Entscheidungen im Unternehmen an die Hand geben.<\/p>\n

\"la<\/a><\/span><\/p>\n

Die Auswirkungen der Modelle zur Entscheidungsfindung<\/h2>\n

Um an Teil 1 anzukn\u00fcpfen und zu veranschaulichen, wie die Kommunikation in den unterschiedlichen Modellen abl\u00e4uft, sind hier die Kommunikationsabl\u00e4ufe f\u00fcr die einzelnen Modelle dargestellt:<\/p>\n

\u200b<\/strong>Der Verantwortliche entscheidet OHNE Diskussion<\/strong>. Die Personen h\u00f6ren zu, ohne ihre eigenen Ideen einzubringen. Sie sind passiv.<\/p>\n

\"decisiones:<\/a><\/span><\/p>\n

Der Verantwortliche entscheidet MIT Diskussion<\/strong>. Die Teilnehmer versuchen \u00fcberwiegend, den Entscheidungstr\u00e4ger zu beeinflussen.<\/p>\n

\"decisiones:<\/a><\/span><\/p>\n

Mehrheit<\/b>. Die Meinungen sind meist gespalten und die Kommunikation konzentriert sich auf die Unentschlossenen, um diese zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n

\"decisiones:<\/a><\/span><\/p>\n

Unanimit\u00e4t<\/b>. Da jeder Einzelne die Entscheidung blockieren kann, steigt die Notwendigkeit, den Gegen\u00fcber zu verstehen; die Komplexit\u00e4t der Kommunikation ist hoch, jeder spricht mit jedem.<\/p>\n

\"decisiones:<\/a><\/span><\/p>\n

Wie Sie sehen, nimmt die Zahl der Pfeile von oben nach unten zu, das hei\u00dft es gibt mehr Kommunikationswege und die Komplexit\u00e4t steigt. Deshalb muss das Modell zur Entscheidungsfindung klug gew\u00e4hlt werden, denn je mehr Pfeile, desto teurer kommt die Entscheidungsfindung dem Unternehmen.<\/p>\n

Ja oder nein…? Eine Alternative zu schwarz oder wei\u00df<\/h2>\n

\u201eBist du f\u00fcr mich oder gegen mich?\u201c Das ist oft das Ergebnis von Abstimmungen. Wir sind gezwungen, uns f\u00fcr ein \u201eJa\u201c oder ein \u201eNein\u201c zu entscheiden, ohne Abstufungen. Und das stellt ein Problem dar, weil \u201eJa\u201c oder \u201eNein\u201c h\u00e4ufig nicht wirklich den Standpunkt wiedergeben, wenn zum Beispiel jemand entgegen seiner \u00dcberzeugung mit \u201eJa\u201c stimmt, um einer Entscheidung nicht im Wege zu stehen. Auf diese Weise erf\u00e4hrt die Gruppe und auch der Entscheidungstr\u00e4ger oft nicht, wie die tats\u00e4chlichen Meinungen lauten, weil sich niemand mit ihm oder ihr anlegen m\u00f6chte. Deshalb braucht man Abstufungen.<\/p>\n

Sam Kaner und sein Team entwickelten eine Einigungsskala, um das Ja\/Nein zu umgehen und eine deutlich bessere Alternative an die Hand zu geben:<\/p>\n

\"Einigungsskala<\/a><\/span><\/p>\n

Mit dieser Skala sind die gefragten Personen nicht zu einem Ja\/Nein gezwungen, und man erh\u00e4lt ein deutlich klareres Bild, wie sehr die Gruppe hinter der Entscheidung steht.<\/strong> So k\u00f6nnen Sie klar unterscheiden zwischen…<\/p>\n